Erizo
Resiliencia
Resolvemos tus dudas antes de la compra.
¡Sí! Todas las piezas están realizadas en plata de ley o plata de ley bañada en 3 micras de oro, incluida la cadena, lo que permite llevarlas en el día a día con total tranquilidad.
Pueden mojarse, entrar en contacto con agua dulce e incluso con el mar. Es un material resistente pensado para acompañarte sin necesidad de quitarlo constantemente.
No obstante, como ocurre con cualquier joya de calidad, se recomienda:
• Evitar el contacto con cloro de piscinas.
• Aclararla con agua dulce después de exposiciones prolongadas al mar.
• No exponerla de forma continuada a perfumes, cremas o productos químicos.
Con el tiempo, la plata puede oscurecerse de manera natural debido a la oxidación. Esto no es un defecto, sino una característica propia del material.
La buena noticia es que su limpieza es sencilla y permite recuperar fácilmente su brillo original con productos específicos para plata o una gamuza adecuada.
La idea es que sea una joya que puedas llevar siempre, sin miedo.
Tu pedido incluye:
• La joya y la cadena en el material elegido.
• Caja de presentación Guanila.
• Saquito de lino reutilizable.
• Tarjeta ilustrada de tu animal.
• Tarjeta con semillas para plantar.
Cada pedido se prepara cuidadosamente y se presenta listo para regalar (o regalarte).
Cada joya se elabora bajo pedido. No trabajamos con stock, tanto por sostenibilidad como por una producción responsable. Por ello, el plazo de entrega puede ser mayor al habitual.
El plazo estimado de fabricación de tu joya es de aproximadamente 2 semanas, al que se suma el tiempo de envío.
Sí, dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.
La pieza deberá devolverse en perfecto estado y con todos los elementos originales incluidos (joya, packaging y accesorios), sin señales de uso.
Una vez recibido y verificado el estado del producto, procederemos al reembolso correspondiente.
Los gastos de envío derivados de la devolución, corren a cargo del cliente.
No, no se permiten cambios.